Dirección: P.º los Tilos, S/N, 40002 Segovia, España
Teléfono: +34921466633
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–21:00
Martes: 08:00–21:00
Miércoles: Cerrado
Jueves: 08:00–21:00
Viernes: 08:00–21:00
Sábado: Cerrado
Maria Jesús esteban “Mária”
Mi reseña no es para el centro médico sino para la endocrina Sara Gómez q está allí. Hoy tenía cita con ella por primera vez después d un mes d espera y he llegado a mi cita a la hora.He visto como pasaba gente y como ha pasado una persona q estaba detrás d mí en la recepción.Entiendo q cada persona necesita su tiempo,x supuesto.Cual ha sido mi sorpresa,cdoha llamado a alguien q no estaba y ha dicho q por orden d llegada y he dicho q me tocaba a mí y me ha dicho q no,q había llegado a las 11 y yo llevaba allí desde las 10'40,q era mi hora.Se lo he intentado explicar y se ha puesto a darme voces delante d la gente diciéndome,Q quieres q pare la consulta por ti?? Mi cara ha debido ser un poema ,con lo cual,ante tal falta d respeto,me he marchado después d haber cambiado turnos d trabajo incluso para poder ir. Me parece q a parte de mal educada,q sino sabe trabajar d cara al público,q se dedique a otra cosa,q lo mínimo q podría haber hecho es preguntar quién era y decir si va con retraso o si el retraso lo tiene ella. Menos mal,q he llamado para contar mi experiencia y la chica d la recepción se ha disculpado y mal menos ha entendido la situación. Lógicamente,como profesional no voy a poder valorarla,xq alguien q trata así a la gente,no merece mi confianza
mariela villada
Tengo cita el viernes 26 de agosto para una intervención quirúrgica en una mano y en recepción, cuando presento mis volantes me dicen que ellos tramitarán la autorización. Tres semanas antes de la intervención pregunto por la autorización y me dicen que no me preocupe, que me haga la analítica requerida por el traumatólogo y que la consulta con el anestesista sería telefónica y una semana antes de la intervención. Ya pasado el día 19 de agosto y no habiendo pasado aún la consulta telefónica del anestesista, llamé el sábado por la mañana y dejé un mensaje comunicando la incidencia. Como el lunes no me llamaron volví a contactar con ellos en vista de los pocos días que ya quedaban para la intervención y lo extraño que eso me parecía. Fue cuando por primera vez me dijeron que la autorización no estaba hecha y que ellos no se hacían responsables de eso y que yo era la que debía de haberlo hecho. ¡ALUCINANTE! Me remitieron a Adeslas Segovia y allí me dicen que eso lo tienen que autorizar el próximo lunes la Dirección Médica con la Directora de la Delegación, pues antes ya no era posible dado que en Segovia sólo se hace ese control los lunes. Yo le dije que para entonces ya se habría pasado la fecha y sería irremediable. Un día después, el 23 de agosto, me comunican que me sacaban de la lista de la cirugía y que me metían en la del próximo mes, el último viernes del mismo (que se cuando el doctor tiene quirófano en este centro). A FECHA DE HOY AÚN ESTOY ESPERANDO LA AUTORIZACIÓN.
Ana Cristóbal
Acabo de venir para solicitar atención médica, jueves 18 agosto a las 19.00 horas y me dicen que no hay médico hasta mañana por la mañana. Que vergüenza!!!!!!!
Vivir, GOZANDO, qué bueno
Simplemente, y resumiendo de manera global mi experiencia de varios años utilizando sus servicios, MARAVILLOSO. Las administrativas, las enfermeras, como ROCIO, y la SUPERDOCTORA, todo un encanto, MONTILLA, Y los SONLLEVA, padre e hijo. Que quede constancia.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Buenos días: La primera cuestión es saber para que tienen un teléfono de atención a los pacientes si nunca contestan ustedes a las llamadas ni devuelven las misma. Tengo que hacerme un electromiograma y quiero concertar la hora del mismo.
Buenos días Juan Carlos, sentimos el inconveniente, intentamos atender y resolver todas las llamadas que recibimos, que en estos momentos tan difíciles de pandemia son muchísimas, no obstante te ofrecemos la posibilidad de solicitar la cita desde nuestra web (lostilos.es), en este caso recibiremos un correo con el teléfono que nos hayas especificado al que llamaremos con la menor demora posible para concertar el día y la hora de consulta.
Hola, digo yo, qe usted propietario, responde rápido dependiendo qe tema, en cuanto se le comunica la vergüenza d servicio telefónico qe tienen, no dice nada, debería tenerlo en cuenta, no lo hay peor qe Los Tilos.
Buenas noches, lamentamos su experiencia. Tratamos de atender todas las llamadas telefónicas, la cuales nos desbordan en ciertas horas puntas del día debido a la actual situación que vivimos, por tanto le ofrecemos distintas alternativas como pueden ser la plataforma de citas online o los distintos formularios en nuestra web oficial. Gracias y un saludo.
Porque JAMÁS contestáis al teléfono ? La llamada siempre se cuelga y NO HAY FORMA de contactar con ustedes. Contraten más personal o cierren el centro.
Buenas tardes, nos esforzamos al máximo para tratar de atender la alta demanda que en estos momentos tan difíciles estamos sufriendo, como alternativa te proponemos realizar tu consulta en nuestra web: Segovia: https://lostilos.es/los-tilos-segovia/ Cuéllar: https://lostilos.es/los-tilos-cuellar/ Será respondido, en riguroso orden de llegada, por nuestro personal. Un saludo
Es una vergüenza..aquí no contesta nadie ¡¡
Pues con el teléfono
Buenos días Carmen, lamentamos los inconvenientes, ¿nos podrías indicar si tiene relación con la línea telefónica o si es con algún otro medio de comunicación? Un saludo
Buenos días, quería saber si este año ponen la vacuna de la gripe sin cita como el año pasado. Muchas grcias.
Buenas tardes Anabel, efectivamente, la vacuna de la gripe se proporciona sin cita previa en el centro de 8:00h a 20:30h. Gracias y un saludo.
que presio tiene la primera consulta
Buenas tardes Nikolinka, no podemos darte una respuesta concisa dado que cada especialidad establece sus propios baremos. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de la web y los diferentes formularios de contacto y teléfonos disponibles o bien facilítenos algún dato de contacto para ponernos en contacto con usted. Gracias y buenas tardes.
Ayer me hice una PCR advirtiendo que tengo un viejo mañana a primera hora y me dijeron que no había problema. y a esta hora es imposible descargar el resultado. que hago pierdo el vuelo?
Buenas noches José María, nuestro equipo está revisando su caso junto a nuestro proveedor. Le emplazamos a consultar de nuevo los resultados mañana a primera hora. Saludos.
hola Buenos dias quisiera saber si cuentan con psicoterapia para adolescentes gracias
Si tienen gabinete de psicoterapia
Efectivamente, disponemos de nuestro propio gabinete de psicoterapia, gracias Jose Francisco por el apunte. Saludos
Pone que estáis abiertos el 24 diciembre y cerrado el 25. Hemos ido el 24 a las 8. Y está cerrado! Por favor, no hagáis esas cosas porque nos pedimos el día en el trabajo para pruebas y no está abierto! Que no estamos para jugarnos el trabajo!!
Mi queja es...q cuando llamo para pedir cita, jamás lo cojen sale una voz en off diciendo q deje mensaje q me llamarán...nunca lo hacen. El otro dia tuve q ir a la clínica a pedir cita...yo vivo cerca pero si viviera en cualquier pueblo y sin ser pueblo en la nueva Segovia no podria ir in sito, por q si estoy malita... Espero q lo solucionen. Un saludo
Buenos días Ángel, sentimos que te hayas encontrado las puertas cerradas. El convenio de CyL para la sanidad privada establece desde años que los días 24 y 31 no son laborales. Podíamos haberlo indicado en nuestro perfil de Google, pero no es una obligación el hacerlo y esto nos pasa a nosotros como a cualquier empresa que tenga perfil en el buscador, por lo que siempre recomendamos verificar mediante llamada telefónica o escribiendo una consulta desde nuestra web oficial. Un saludo.
Tiene el centro de los tilos de cuellar ginecologos
Hola Lidia. Actualmente no disponemos de esa especialidad en nuestro centro de Cuéllar pero sí en el de Segovia, con varios especialistas. Gracias por tu consulta
Tienen convenio con Adeslas?
Si tiene
Si tienen convenio con adeslas
Tienen resonancias abiertas en lis tilos
La realizan con sedación
No, solo cerradas
me podrian informar,cuales son los requisitos para laborar como medico en su institucion,y si existen alguna posibilidad gracias
Buenos días Zar, en nuestra web existe una sección de empleo donde puedes inscribirte como candidato, una vez formalizado revisaremos tu caso. La URL es: https://lostilos.es/empleo/ Gracias por tu interés, un saludo.
Hola buenas!! Me gustaria saber si hacen operaciones de injerto capilar alli. Un conocido me dijo que se habia informado y si, pero me gustaria saberlo. Si fuese asi, pueden dar precio de dicha operacion? gracias
Buenas tardes Sergi, le confirmamos que efectivamente realizamos los tratamientos capilares que usted indica; contamos con un equipo con amplia experiencia y resultados contrastados. Respecto al coste, indicarle que nuestro protocolo comprende una valoración inicial en consulta de dermatología ya que en función de cada caso clínico le ofrecemos un presupuesto personalizado. Le remitimos a nuestra página web donde podrá encontrar nuestros datos de contacto: lostilos.es Muchas gracias.
Buenas tardes. Se puede pedir cita a través de internet??? Podrían responderme con la dirección web adecuado. Muchas gracias
Si, pero no funciona la página en estos momentos. Siento no poder ofrecérsela
Buenas tardes, efectivamente estamos teniendo un problema puntual con nuestro proveedor, esperamos estar disponibles en breve. Una vez solventemos la incidencia, las citas online se pueden realizar en esta dirección: https://lostilos.es/cita-online/ Así mismo, de 8:00 a 21:00 podemos atenderte en el teléfono: 921 46 66 33 Disculpa las molestias.
Hola queria preguntar si teneis ginecologo y si estays con Santa Lucia como seguro por ke yo tengo seguro con Santa Lucia y me entra ginecologo descuento yo me kiero hacer una revision por ke tengo unas molestias y citologia
Buenos días Nika, Si disponemos de consulta de ginecología con Santa Lucia, si lo deseas, ponte en contacto con nosotros mediante la solicitud de cita online en nuestra web o llamando al teléfono que aparece en nuestra ficha de empresa. Saludos.
tienen consulta de podologia
Pues creo que no...
Buenos días Martin, si disponemos de consulta de podología, en nuestra web puedes ver nuestras especialidades: https://lostilos.es/especialidades/podologia/ desde la misma sección puedes solicitar cita previa si así lo deseas.
Hay logopedia en su clínica?
Buenas tardes Jose, lamentamos informarle que no disponemos del servicio de Logopedia en nuestro centro. Saludos.
Tengo dos verrugas en los párpados del ojo derecho, una arriba y otra abajo. Me las puede quitar en su clínica¿
Buenas tardes Elena, en principio la intervención es posible pero para ello es necesario que acudas antes a nuestro dermatólogo, ponte en contacto mediante el teléfono que tienes en nuestra ficha o solicita cita previa en nuestra web y te realizaremos un diagnóstico concluyente. Saludos.
A lo mejor
Buenas tardes!!!! Mi marido tiene una primera cita con el oftalmólogo, revisión completa, quisiera saber si en la misma le realizan fondo de ojo o algo que le impida conducir luego. Muchas gracias
Buenas tardes Mirna, efectivamente, en la revisión se realizará dilatación de las pupilas por lo que tu marido tendrá visión borrosa durante unas horas. Esperamos haberte sido de ayuda, un saludo.
Buenos días: La primera cuestión es saber para que tienen un teléfono de atención a los pacientes si nunca contestan ustedes a las llamadas ni devuelven las misma. Tengo que hacerme un electromiograma y quiero concertar la hora del mismo.
Buenos días Juan Carlos, sentimos el inconveniente, intentamos atender y resolver todas las llamadas que recibimos, que en estos momentos tan difíciles de pandemia son muchísimas, no obstante te ofrecemos la posibilidad de solicitar la cita desde nuestra web (lostilos.es), en este caso recibiremos un correo con el teléfono que nos hayas especificado al que llamaremos con la menor demora posible para concertar el día y la hora de consulta.
Hola, digo yo, qe usted propietario, responde rápido dependiendo qe tema, en cuanto se le comunica la vergüenza d servicio telefónico qe tienen, no dice nada, debería tenerlo en cuenta, no lo hay peor qe Los Tilos.
Buenas noches, lamentamos su experiencia. Tratamos de atender todas las llamadas telefónicas, la cuales nos desbordan en ciertas horas puntas del día debido a la actual situación que vivimos, por tanto le ofrecemos distintas alternativas como pueden ser la plataforma de citas online o los distintos formularios en nuestra web oficial. Gracias y un saludo.
Porque JAMÁS contestáis al teléfono ? La llamada siempre se cuelga y NO HAY FORMA de contactar con ustedes. Contraten más personal o cierren el centro.
Buenas tardes, nos esforzamos al máximo para tratar de atender la alta demanda que en estos momentos tan difíciles estamos sufriendo, como alternativa te proponemos realizar tu consulta en nuestra web: Segovia: https://lostilos.es/los-tilos-segovia/ Cuéllar: https://lostilos.es/los-tilos-cuellar/ Será respondido, en riguroso orden de llegada, por nuestro personal. Un saludo
Es una vergüenza..aquí no contesta nadie ¡¡
Pues con el teléfono
Buenos días Carmen, lamentamos los inconvenientes, ¿nos podrías indicar si tiene relación con la línea telefónica o si es con algún otro medio de comunicación? Un saludo
Buenos días, quería saber si este año ponen la vacuna de la gripe sin cita como el año pasado. Muchas grcias.
Buenas tardes Anabel, efectivamente, la vacuna de la gripe se proporciona sin cita previa en el centro de 8:00h a 20:30h. Gracias y un saludo.
que presio tiene la primera consulta
Buenas tardes Nikolinka, no podemos darte una respuesta concisa dado que cada especialidad establece sus propios baremos. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de la web y los diferentes formularios de contacto y teléfonos disponibles o bien facilítenos algún dato de contacto para ponernos en contacto con usted. Gracias y buenas tardes.
Ayer me hice una PCR advirtiendo que tengo un viejo mañana a primera hora y me dijeron que no había problema. y a esta hora es imposible descargar el resultado. que hago pierdo el vuelo?
Buenas noches José María, nuestro equipo está revisando su caso junto a nuestro proveedor. Le emplazamos a consultar de nuevo los resultados mañana a primera hora. Saludos.
hola Buenos dias quisiera saber si cuentan con psicoterapia para adolescentes gracias
Si tienen gabinete de psicoterapia
Efectivamente, disponemos de nuestro propio gabinete de psicoterapia, gracias Jose Francisco por el apunte. Saludos
Pone que estáis abiertos el 24 diciembre y cerrado el 25. Hemos ido el 24 a las 8. Y está cerrado! Por favor, no hagáis esas cosas porque nos pedimos el día en el trabajo para pruebas y no está abierto! Que no estamos para jugarnos el trabajo!!
Mi queja es...q cuando llamo para pedir cita, jamás lo cojen sale una voz en off diciendo q deje mensaje q me llamarán...nunca lo hacen. El otro dia tuve q ir a la clínica a pedir cita...yo vivo cerca pero si viviera en cualquier pueblo y sin ser pueblo en la nueva Segovia no podria ir in sito, por q si estoy malita... Espero q lo solucionen. Un saludo
Buenos días Ángel, sentimos que te hayas encontrado las puertas cerradas. El convenio de CyL para la sanidad privada establece desde años que los días 24 y 31 no son laborales. Podíamos haberlo indicado en nuestro perfil de Google, pero no es una obligación el hacerlo y esto nos pasa a nosotros como a cualquier empresa que tenga perfil en el buscador, por lo que siempre recomendamos verificar mediante llamada telefónica o escribiendo una consulta desde nuestra web oficial. Un saludo.
Tiene el centro de los tilos de cuellar ginecologos
Hola Lidia. Actualmente no disponemos de esa especialidad en nuestro centro de Cuéllar pero sí en el de Segovia, con varios especialistas. Gracias por tu consulta
Tienen convenio con Adeslas?
Si tiene
Si tienen convenio con adeslas
Tienen resonancias abiertas en lis tilos
La realizan con sedación
No, solo cerradas
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Buenos días Zar, en nuestra web existe una sección de empleo donde puedes inscribirte como candidato, una vez formalizado revisaremos tu caso. La URL es: https://lostilos.es/empleo/ Gracias por tu interés, un saludo.
Hola buenas!! Me gustaria saber si hacen operaciones de injerto capilar alli. Un conocido me dijo que se habia informado y si, pero me gustaria saberlo. Si fuese asi, pueden dar precio de dicha operacion? gracias
Buenas tardes Sergi, le confirmamos que efectivamente realizamos los tratamientos capilares que usted indica; contamos con un equipo con amplia experiencia y resultados contrastados. Respecto al coste, indicarle que nuestro protocolo comprende una valoración inicial en consulta de dermatología ya que en función de cada caso clínico le ofrecemos un presupuesto personalizado. Le remitimos a nuestra página web donde podrá encontrar nuestros datos de contacto: lostilos.es Muchas gracias.
Buenas tardes. Se puede pedir cita a través de internet??? Podrían responderme con la dirección web adecuado. Muchas gracias
Si, pero no funciona la página en estos momentos. Siento no poder ofrecérsela
Buenas tardes, efectivamente estamos teniendo un problema puntual con nuestro proveedor, esperamos estar disponibles en breve. Una vez solventemos la incidencia, las citas online se pueden realizar en esta dirección: https://lostilos.es/cita-online/ Así mismo, de 8:00 a 21:00 podemos atenderte en el teléfono: 921 46 66 33 Disculpa las molestias.
Hola queria preguntar si teneis ginecologo y si estays con Santa Lucia como seguro por ke yo tengo seguro con Santa Lucia y me entra ginecologo descuento yo me kiero hacer una revision por ke tengo unas molestias y citologia
Buenos días Nika, Si disponemos de consulta de ginecología con Santa Lucia, si lo deseas, ponte en contacto con nosotros mediante la solicitud de cita online en nuestra web o llamando al teléfono que aparece en nuestra ficha de empresa. Saludos.
tienen consulta de podologia
Pues creo que no...
Buenos días Martin, si disponemos de consulta de podología, en nuestra web puedes ver nuestras especialidades: https://lostilos.es/especialidades/podologia/ desde la misma sección puedes solicitar cita previa si así lo deseas.
Hay logopedia en su clínica?
Buenas tardes Jose, lamentamos informarle que no disponemos del servicio de Logopedia en nuestro centro. Saludos.
Tengo dos verrugas en los párpados del ojo derecho, una arriba y otra abajo. Me las puede quitar en su clínica¿
Buenas tardes Elena, en principio la intervención es posible pero para ello es necesario que acudas antes a nuestro dermatólogo, ponte en contacto mediante el teléfono que tienes en nuestra ficha o solicita cita previa en nuestra web y te realizaremos un diagnóstico concluyente. Saludos.
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Buenas tardes!!!! Mi marido tiene una primera cita con el oftalmólogo, revisión completa, quisiera saber si en la misma le realizan fondo de ojo o algo que le impida conducir luego. Muchas gracias
Buenas tardes Mirna, efectivamente, en la revisión se realizará dilatación de las pupilas por lo que tu marido tendrá visión borrosa durante unas horas. Esperamos haberte sido de ayuda, un saludo.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.